Společné funkcionality
Platí pro: všechny role a instituce (AZ, MZd, PO, Školenec).
Systém: Systém Administrace (SA) — https://sysa.mzd.gov.cz/.
Tyto scénáře jsou společné napříč všemi rolemi. Z důvodu samonosnosti se klíčové z nich (zejména Přihlášení) opakují i v jednotlivých manuálech rolí.
Scénář 1: Přihlášení do Systému Administrace
Předpoklady: Máte ověřenou elektronickou identitu (NIA — Národní identitní autorita, např. Bankovní identita).
Kroky:
- Otevřete adresu Systému Administrace
https://sysa.mzd.gov.cz/. - (1) Identita občana — doporučeno: klikněte na modré tlačítko Identita občana a ověřte se přes NIA (např. Bankovní identita).
- (2) nebo Email + Heslo: vyplňte Email a Heslo a klikněte na Přihlásit.

Výsledek: Zobrazí se hlavní obrazovka Systému Administrace s nabídkou podle vaší role.


Scénář 2: Hlavní obrazovka a menu uživatele
Krok 1 — otevření nabídky uživatele: Vpravo nahoře klikněte na ikonu uživatele.

Krok 2 — výběr položky: V nabídce zvolte Životopis (1) nebo Profil uživatele (2).

Obsah nabídky se liší podle role. Položku Životopis mají role, u nichž systém životopis eviduje (typicky školitel a lektor); ostatní role zde najdou pouze Profil uživatele. Chybějící Životopis tedy není závada.
Výsledek: Přejdete na svůj životopis nebo profil. Vpravo nahoře je také ikona zvonku (oznámení) a tlačítko Odhlásit se.
Pracovní kontext (výběr instituce a role)
Máte‑li v systému více rolí nebo působíte ve více institucích, řídí se dostupné menu a obsah aktuálně zvoleným pracovním kontextem. Pokud po přihlášení uvidíte místo obsahu jen hlášku „Vyberte instituci a roli pro zobrazení obsahu aplikace" (a horní menu je prázdné), znamená to, že kontext ještě není nastaven.
- Vpravo nahoře klikněte na ikonu budovy (1) — otevře se panel Pracovní kontext.
- V poli Instituce (2) vyberte instituci, za kterou chcete pracovat.
- Klikněte znovu na ikonu budovy — panel se po výběru instituce zavře a je potřeba jej otevřít znovu.
- V poli Role (3) vyberte roli, ve které chcete vystupovat.

Panel se po výběru instituce zavře. Aplikace v tu chvíli zobrazí hlášku „Vyberte instituci a roli pro zobrazení obsahu aplikace" a horní menu je prázdné — vypadá to, jako by se výběr nepovedl nebo jako by role zmizela. Není to závada: instituce je vybraná a chybí jen role. Otevřete panel Pracovní kontext znovu toutéž ikonou a vyberte roli. Teprve pak se zobrazí menu a obsah.
Výsledek: Podle zvolené instituce a role se zobrazí odpovídající horní menu a obsah. Kontext lze kdykoli přepnout stejnou ikonou — např. mezi rolí Posuzovatel a Člen akreditační komise, nebo mezi Pověřená osoba a Referent. Máte‑li jen jednu roli v jedné instituci, je kontext nastaven automaticky a tento krok neřešíte.
Prázdná aplikace po přihlášení — dvě různé příčiny
Vidíte‑li po přihlášení prázdnou nebo téměř prázdnou aplikaci, jde o jednu ze dvou odlišných situací. Rozlišíte je podle toho, co je na obrazovce:
-
Není nastaven pracovní kontext — zobrazí se hláška „Vyberte instituci a roli pro zobrazení obsahu aplikace" a horní menu je prázdné. Řešení máte ve svých rukou: nastavte kontext podle kroků výše.
-
Máte pouze roli „Osoba v zařízení" — žádná hláška se nezobrazí, horní menu chybí a v nabídce Menu je dostupný jen Profil instituce. Tato role znamená pouze to, že jste v systému vedeni jako osoba patřící k danému zařízení; sama o sobě nedává přístup k žádné agendě. Nastavení pracovního kontextu tu nepomůže — potřebujete, aby vám pověřená osoba vašeho zařízení přidělila pracovní roli (například Školitel, Referent ve vzdělávání nebo Zpracovatel akreditací). Obraťte se proto na ni, nikoli na podporu.
Roli Osoba v zařízení nelze v systému odebrat; při přidělení pracovní role vám zůstane vedle ní. Přítomnost této role tedy neznamená, že něco není v pořádku — rozhodující je, zda máte i některou pracovní roli.
Chci se také vzdělávat — přidání role Školenec
Jste‑li v systému vedeni v jiné roli (například jako školitel, referent nebo pověřená osoba) a sami se chcete účastnit specializačního vzdělávání, můžete si roli Školenec přidat sami. Nepotřebujete k tomu pověřenou osobu ani podporu.
Kroky:
- Vpravo nahoře klikněte na zelené tlačítko Chci se vzdělávat.
- Otevře se stránka Chcete se stát školencem? s kartou JSEM ŠKOLENEC (Účastník vzdělávání — lékař, zdravotník). Karta shrnuje, co vám role umožní: podat přihlášku, podat žádost a sledovat stav včetně eIndexu.
- Klikněte na tlačítko Potvrzuji.

Výsledek: Systém zobrazí hlášku „Role školence byla úspěšně přiřazena." a automaticky přepne pracovní kontext na Bez instituce · Školenec. Horní menu se změní na Zkoušky a Žádosti.
O své dosavadní role nepřijdete. Role Školenec se přidá pod kontext Bez instituce; vaše původní instituce a role v ní zůstávají beze změny. Zpět se přepnete panelem Pracovní kontext (ikona budovy) — vyberete původní instituci a v ní svou roli. Pozor na to, že panel se po výběru instituce zavře a je nutné jej otevřít znovu (viz výše).
Scénář 3: Profil uživatele — úprava údajů a akademické tituly
Předpoklady: Jste přihlášeni; máte otevřený Profil uživatele (Scénář 2).
Co profil obsahuje. Údaje jsou rozdělené do tří částí (povinná pole jsou označena hvězdičkou):
- Osobní údaje a tituly — Titul, Jméno *, Příjmení *, Titul za, Datum narození *, Místo narození *, Státní příslušnost *, Dřívější příjmení
- Kontaktní údaje — Mobil, Email * (jeden z e‑mailů je označen jako primární), Telefon, Datová schránka
- Adresa trvalého bydliště — Adresát, Ulice *, č.p. *, č.o., Obec *, Část obce, PSČ *, Okres, Země *; zaškrtnutím Adresa pro doručování je jiná než adresa trvalého bydliště se zobrazí ještě doručovací adresa
Pole Dřívější příjmení obsahuje rodné příjmení přebírané ze základního registru obyvatel. Pokud jste příjmení nikdy neměnili, je zde stejná hodnota jako ve vašem současném příjmení — není to chyba ani duplicita. Jde o registrový údaj, který nelze v profilu upravit ani smazat; mění se pouze změnou v základním registru.
Kroky:
- Titul před jménem: u pole Titul (1) klikněte na ikonu tužky — pole se odemkne. Klikněte do pole a z nabídky vyberte požadované tituly (případně je odeberte); úpravy uložte tlačítkem vedle pole.

- Titul za jménem: u pole Titul za (2) klikněte na tlačítko s ikonou + — otevře se editace. Klikněte do pole a vyberte, případně odeberte tituly; úpravy uložte tlačítkem vedle pole.

- Údaje z veřejných registrů lze obnovit tlačítkem Aktualizovat údaje z registrů (3).

- Kontaktní údaje (Email, Mobil, Telefon, Datová schránka) upravíte pomocí ikon u položky — tužka (upravit), koš (smazat), + (přidat) (4).

Titul, který si sami omylem přidáte, nemusí jít v profilu spolehlivě odebrat — systém aktuálně odebírá jen tituly ověřené z registru NRZP. Potřebujete‑li odstranit ručně přidaný titul (jinak se propisuje i do generovaných dokumentů, např. do adresáta), obraťte se na podporu Systému Administrace.
Výsledek: Změny v profilu (včetně akademických titulů a kontaktních údajů) jsou uloženy.
Scénář 4: Notifikace (oznámení)
Notifikace informují uživatele o důležitých událostech, změnách stavů a akcích v systému (například změna stavu žádosti, dokončení části procesu nebo úkon vyžadující reakci). Slouží k tomu notifikační zvoneček vpravo nahoře. Notifikace se zobrazují přímo v Systému Administrace a v návaznosti na nastavení mohou být zasílány i dalšími kanály, zejména e‑mailem.
Krok 1 — otevření oznámení: Klikněte na ikonu zvonku vpravo nahoře (zobrazuje počet nepřečtených notifikací).

Krok 2 — přehled notifikací: Otevře se přehled Notifikace se třemi záložkami:
- Všechna upozornění (1) — všechny notifikace doručené uživateli; u každé je rozlišeno, zda je přečtená, nebo nepřečtená,
- Pouze nepřečtená — pouze dosud neotevřené notifikace (po otevření zvonečku se zobrazí primárně),
- Nastavení notifikací (2) — nastavení způsobu doručování notifikací.
U jednotlivých položek je uveden Předmět, Pro instituci a Datum; vpravo je vyznačeno, zda je notifikace Nepřečtená. Sloupec Datum obsahuje datum i čas odeslání (například 17.08.2026 16:50:18) — notifikace odeslané týž den tak od sebe rozlišíte. U již zobrazené notifikace je vpravo volba Označit jako nezobrazené, kterou si ji vrátíte mezi nepřečtené. Předmět má tvar SA [stav] popis události — například SA [Podána] Nová žádost ke zpracování nebo SA [Podána po doplnění] Žádost byla doplněna žadatelem. Podle stavu v hranaté závorce poznáte, čeho se upozornění týká, ještě než notifikaci otevřete.

Krok 3 — detail notifikace a stav přečtení: Kliknutím na řádek notifikace otevřete její detail s informacemi ke konkrétní systémové události. Stav notifikace (přečtená / nepřečtená) lze podle potřeby změnit.
Krok 4 — nastavení doručování: Na záložce Nastavení notifikací zvolíte, jak se mají jednotlivé typy notifikací doručovat. Nastavení je rozděleno do dvou částí, mezi kterými přepínáte tlačítky v horní části:
- \<název vaší instituce> — notifikace vztahující se k instituci, pod kterou jste zařazeni; zobrazují se typy notifikací podle vašich přidělených rolí,
- Obecné — notifikace související se správou uživatelského účtu (například obnova hesla nebo ověření e‑mailu).
Tabulka má sloupce Název notifikace a Nastavení. Ve výběrovém poli ve sloupci Nastavení zvolíte u každého typu jednu ze čtyř možností:
| Volba | Význam |
|---|---|
| Nezaslat | notifikace se nebude doručovat |
| Zaslat do aplikace | jen do přehledu pod zvonečkem |
| Zaslat e‑mailem | jen na e‑mail |
| Zaslat do e‑mailu i aplikace | oběma kanály |
Nastavení se automaticky uloží a úspěšné uložení je potvrzeno zeleným informačním hlášením; nové nastavení se použije pro budoucí doručování.

Ve výčtu se mohou objevit i dva řádky s podobným nebo shodným názvem; jde o různé systémové události téhož druhu (například změna stavu akreditace v různých fázích řízení).
Kolik typů notifikací uvidíte, závisí na vaší roli — například referent účastnických žádostí jich má osm: změny stavu účastnické žádosti u žadatele, u zpracovatele i u instituce, ze které se žadatel odregistrovává, přiložení protokolu, a dál změna stavu akreditace, vrácení akreditace, revize MZd a doplnění žádosti o akreditaci. Není‑li v tabulce žádný řádek, nemáte u své role co nastavovat; notifikace vám přesto chodí a najdete je na záložce Všechna upozornění.
Kolik typů uvidíte, závisí na vaší roli — například referent účastnických žádostí jich má osm (změny stavu účastnické žádosti u žadatele, u zpracovatele i u instituce, ze které se žadatel odregistrovává, a dál změna stavu akreditace, vrácení akreditace, revize MZd a doplnění žádosti o akreditaci). Není‑li v tabulce žádný řádek, nemáte u své role co nastavovat; notifikace vám přesto chodí a najdete je na záložce Všechna upozornění.
Rozsah nastavení se ještě vyvíjí. Dodavatel tuto část průběžně upravuje, takže se počet i názvy typů notifikací mohou mezi verzemi lišit. Orientujte se podle toho, co na záložce vidíte — princip (u každého typu si zvolíte způsob doručení) zůstává stejný.
Jaké notifikace systém posílá. Rozsah notifikací byl revidován a rozšířen. Týkají se zejména:
- pozvánek do zařízení a k rolím (osoba, školitel — zvlášť pro registrované a dosud neregistrované),
- změn stavu účastnických žádostí (žadateli, zpracovateli i instituci),
- akreditačního řízení — změna stavu akreditace, vrácení k doplnění, revize na ministerstvu, zpětvzetí či smazání žádosti,
- akreditační komise a posudků — pozvánky k zasedání, hlasování prezenčně i per rollam, přidělení, přijetí a odeslání posudku,
- e‑Indexu — vytvoření e‑Indexu, stáže a výkony čekající na potvrzení,
- zkoušek — pozvánka na termín, změna konání,
- správy účtu — ověření e‑mailu, obnova a změna hesla.
Část notifikací chodí i do datové schránky (například zpráva pro autentizaci instituce).
Notifikace ke stážím na cizím pracovišti se aktuálně neodesílají — konkrétně upozornění zařízení a školiteli na přiřazení stáže cizího školence a upozornění školenci na schválení stáže cizím školitelem. Typy notifikací jsou v nastavení dostupné, samotná zpráva ale nedorazí. Stav takových stáží proto sledujte přímo v e‑Indexu, nespoléhejte se na upozornění.
Výsledek: Uživatel má přehled o systémových upozorněních (pozvánky, změny stavu žádostí a další události), může otevřít jejich detail, měnit stav přečtení a nastavit způsob jejich doručování.
Scénář 5: Odhlášení
Krok 1: Klikněte na tlačítko Odhlásit se vpravo nahoře.

Výsledek: Jste odhlášeni a vrátíte se na přihlašovací obrazovku.
Pojmy
- NIA — Národní identitní autorita (přihlášení „Identita občana", např. Bankovní identita).
- Pracovní kontext — kombinace instituce a role, ve které právě pracujete; určuje, jaké menu a jaký obsah vidíte. Přepíná se ikonou budovy vpravo nahoře.
- Osoba v zařízení — role vyjadřující, že jste v systému vedeni jako osoba patřící k danému zařízení. Nedává přístup k žádné agendě a nelze ji odebrat; pracovní roli k ní přiděluje pověřená osoba zařízení.
- e‑Index — elektronický index školence (evidence stáží, kurzů, výkonů a akcí).
- Účastnické žádosti — žádosti a přihlášky podávané účastníkem (školencem).
- Pověřená organizace (PO) — např. lékařské fakulty, IPVZ.
- Akreditované zařízení (AZ) — zdravotnické zařízení s akreditací.
- MZd — Ministerstvo zdravotnictví.